Política de envíos

En Winkluvv, entendemos la importancia de un envío puntual y confiable para mejorar su experiencia de compra. Por favor, tómese un momento para revisar nuestra política de envíos:

Tiempo de procesamiento
Los pedidos se procesan y envían normalmente en un día hábil a partir de la fecha de compra, excepto fines de semana y festivos. Durante temporada alta o periodos promocionales, los tiempos de procesamiento pueden variar. Agradecemos su paciencia durante estos periodos.

Método de envío
Ofrecemos una opción de envío estándar para satisfacer sus necesidades. La disponibilidad del método de envío puede variar según su ubicación y los artículos de su pedido.

Tarifas de envío
Las tarifas de envío se calculan en función del peso, las dimensiones y el destino de su pedido.

El tiempo de entrega
Los plazos de entrega varían según el destino de su pedido. Tenga en cuenta que circunstancias imprevistas, como retrasos por condiciones climáticas adversas, trámites aduaneros o problemas con el transportista, podrían afectar los plazos de entrega.

Cambio de la dirección
Si necesita cambiar la dirección de envío de un pedido ya realizado, contáctenos lo antes posible. Haremos todo lo posible por atender su solicitud, pero no podemos garantizar los cambios una vez procesado el envío del pedido.